Identifiant pérenne de la notice : 213511096
Notice de type
Notice de regroupement
Note publique d'information : Étant donné que la réussite des enquêtes sur le terrain est largement conditionnée
par la performance du moyen retenu pour la collecte des données, cette thèse a pour
but de comparer les trois moyens principaux (l'interview face à face, l'entretien
téléphonique et l'enquête postale), compte tenu des développements mettant en valeur
leur efficacité. Les critères de la comparaison incluent non seulement le taux de
réponse mais encore le délai, la qualité et le cout par questionnaire. Les résultats
ont révélé la potentialité de l'enquête postale ainsi que certaines limites des deux
autres moyens
Note publique d'information : This thesis is devoted to analyze the relative advantages of means of collecting primary
data from consumers and directors, in order to determine the most convenient cases
to the use of each mean. Literature related to previous contributions to the subject
matter has been reviewed. We have also conducted two field studies in order to test
the effects of some scientific techniques on mail survey performance. Results have
showed that mail survey techniques lead to a substantial increase in response rate.
Their efficiency in terms of response rate, quality, speed and cost is superior of
those of personal interviews and telephone surveys.
paprika.idref.fr
data.idref.fr
Documentation
