Note publique d'information : Au cours de cette thèse, nous avons proposé que le déficit du souvenir épisodique
lié à l’avancée en âge, et particulièrement le déficit du processus de recollection,
peuvent constituer une source de difficultés pour des utilisateurs âgés lors de la
recherche d'informations sur Internet. Trois expériences ont été réalisées avec 81
internautes jeunes (18-30 ans) et 79 internautes âgés (60-81 ans), à qui nous avons
demandé de sélectionner des éléments dans des pages Web, afin de comparer deux composantes
de la recherche d'information : la localisation de l'information et le traitement
du contenu. Des épreuves de reconnaissance ont ensuite été utilisées afin d'explorer
notre hypothèse principale selon laquelle les participants âgés auraient un souvenir
moins contextualisé des informations présentées sur les pages Web. Des procédures
issues des analyses duelles de la mémoire ont permis de distinguer la recollection
de la familiarité (paradigme Remember/Know) et de distinguer les représentations de
détail des représentations générales (Verbatim-Gist). Dans une des expériences, l'effet
de la structure de la page et l'analyse des mouvements oculaires ont été intégrés
à notre analyse de la recollection en fonction de l'âge et des tâches. Les résultats
confirment que (a) les participants âgés reconnaissent moins d'informations et (b)
qu'ils se souviennent moins du contexte et des représentations de détail liées à ces
informations. Néanmoins, ils ont pu spécifier la source des informations reconnues,
avec autant de réussite que les jeunes participants. Nous rapportons deux autres contributions
de la thèse concernant la difficulté des participants âgés lors de la recherche de
liens de navigation, et l'utilisation des paradigmes de mémoire en tant qu'outils
d'analyse des exigences de traitement liées aux tâches de recherche d'information.
Note publique d'information : Considering the well-established fact that older adults perform less well than do
young adults on episodic memory tasks, our thesis examined how older Internet users
performed when they had to search for and then recollect information contained within
Web pages. Three studies were conducted with a total of 81 young adults (18-30 years)
and 79 older adults (60-81 years). In the study phase, participants completed information
search tasks in Web pages. Tasks were either content-oriented (comprehension) or navigation-oriented
(localisation). Participants were then given recognition tests using dual-process
paradigms allowing us to assess recollection and familiarity (Remember/Know) and the
retrieval of detailed and semantic representation (Verbatim-Gist). In one experiment
the Web page presentation format was also manipulated and eye-tracking analyses were
carried out to examine age effects as a function of tasks demands. Results showed
that older users were less able to recognize and recollect items previously encountered
in web pages and to retrieve specific information. However, source memory was not
more impaired with age than item memory. Two other contributions of the work were
firstly that older adults experienced difficulties in navigation-oriented tasks, but
not in content-oriented search tasks; and secondly that memory process estimates proved
to be appropriate in order to detect variations in information search tasks demands.
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data.idref.fr
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