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Particularités de recours et d’utilisation de l’offre de soin primaire en pédiatrie dans la communauté du quartier Saint Jacques de Perpignan, un reflet des représentations de la santé

Information

Langue d'expression : français
Date de parution :  2015

Notes

Note publique d'information : 
Introduction : Le quartier Saint Jacques de Perpignan est principalement habité par des membres de la communauté gitane sédentarisée, très précaire. L’espérance de vie y est faible : moins de 5% ont plus de 65 ans en 2011. Paradoxalement, il existe une surconsommation de soins, notamment en pédiatrie. Nous avons tenté de comprendre les comportements de recours et d'utilisation de l'offre de soins pédiatriques des parents d’enfants du quartier. Nous souhaitons également essayer d’améliorer les relations entre cette patientèle et les professionnels de santé en ayant une meilleure appréhension des représentations de la santé des habitants du quartier. Méthode : Nous avons réalisé une étude qualitative par entretiens semi-dirigés de sept médecins de premiers recours en pédiatrie à Perpignan ayant une expérience du quartier et de douze mères de famille de Saint-Jacques. Les guides d’entretien abordaient pour l’un la connaissance de la communauté, les expériences et ressentis sur l’état de santé des enfants et les éventuelles propositions et pour l’autre, le mode de recours aux soins, les relations avec les soignants et les notions en matières de prévention avant de proposer d’éventuelles solutions. Les entretiens ont été enregistrés, retranscrits puis analysés par méthode thématique. Résultats : Les principaux axes de réflexion sont : la spécificité du lien médecin-patient et les critères de choix du médecin pour les mères ; des éléments permettent le suivi dans un climat de confiance. Les déterminants sociaux du milieu de vie influent directement sur l’état de santé et les comportements des habitants. Les liens familiaux forts dans la communauté ont un impact sur la perception individuelle de la santé et déterminent les garants du soin des enfants. Les pratiques sanitaires et les modalités de recours aux soins: consommation de soins inadaptée, manque de prévention et mauvaises habitudes hygiéno-diététiques participent à l’apparition précoce de facteurs de risque et illustrent un mode de fonctionnement particulier. Enfin, le manque de formation des médecins sur la santé des plus précaires et les déterminants de santé, porte préjudice à la prise en charge des patients défavorisés. Conclusion : Améliorer la prévention primaire dès l’enfance dans cette population précaire qui a une forte identité collective est indispensable. Il faut aborder le problème de façon globale pour les aider à se prendre en charge, avec l’aide de professionnels formés, sans leur enlever leur identité gitane

Note publique d'information : 
Introduction: Most people living in Perpignan's Saint Jacques' district come from the Gipsy community. They've been setted here for a long time and are verly precariolls. Their life expectancy is low: in 2011 less than 5 % ofthem were more than 65. However there is an overconsumption of healthcare especially in pediatries. We tried to understand how these people used and resorted to pediatrie cares in this district. Furthermore we wished to improve relationships between doctors and patients and help them get a better idea of the health representations in Saint Jacques. Method: A qualitative study with semi-structured interviews of 7 doctors working with patients from the community and 12 mothers from the district was realized. The doctors' interviews concerned topics such as community knowledge, experiences and feelings about the children's health and possible solutions, whereas the mothers' concerned the use of healthcare, the relationships with doctors and their knowledge of prevention. Mothers couId also propose solutions. Interviews have been recorded, written down and thematicatly analyzed. Results: The main results were the specificity of the doctor - patient relationship and the way mothers choose their doctor. Some evidences allow a go ad healthcare mainly based on mutual trust. Social factors influence health and people's behaviors regarding that matter. Strong family ties within the community have an impact on the perception of health at the individual level. Such ties also determine who's in charge of the child's care. A misuse of the healthcare system along with a lack of prevention and a poorly managed life style favor the early appearance of risk factors and highlight a specific way of life. Finatly, the lack of doctors' training about the poorest patients' health and the social determinants of health, prejudices precarious people's care. Conclusion: Improving primary prevention for children from this precarious population with its specifie way of life appears to be essential. Seeing this situation as an overall issue is needed in order to help these people taking care of themselves, thanks to doctors well-trained in matter of precariousness, able ta preserve and adapt ta their gipsy identity


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