Identifiant pérenne de la notice : 250784343
Notice de type
Notice de regroupement
Note publique d'information : Contexte : En France, plus de 4 millions de personnes présentent une déficience auditive.
La Surdité couvre en réalité une grande diversité de situations en fonction des définitions
qu’on lui accorde : les Sourds locuteurs de la LSF, les malentendants, les devenus
sourds... Toutefois, ces patients partagent la même particularité de présenter des
difficultés dans leur parcours de soins. Matériel et méthode : Cette étude qualitative
portait sur des entretiens individuels semi-dirigés menés auprès d’une patientèle
sourde et malentendante des départements de l’Eure et de Seine-Maritime. L’objectif
principal était de comprendre les difficultés rencontrées tout au long de leur parcours
de soins en médecine de ville, et ce, jusqu’à la délivrance des traitements en officine,
ainsi que les adaptations entreprises pour y faire face. L’objectif secondaire était
d’évaluer les connaissances relatives à trois dispositifs spécifiques de l’offre de
soins. Résultats : 20 entretiens ont été réalisés auprès de patients sourds et malentendants
de mai à juillet 2020. Les principales difficultés rencontrées dans les cabinets médicaux
étaient liées aux freins de la communication orale et se faisaient ressentir dès la
prise de RDV. En officine, l’environnement souvent bruyant majorait les troubles de
la compréhension. Des stratégies d’adaptation, comme le recours aux supports visuels,
l’écrit, la lecture labiale étaient adoptés par le patient et le professionnel. Surdi
Info, les UASS et le 114 étaient peu connus des participants. Discussion : Bien que
de grandes avancées aient été faites dans le domaine du Handicap comme pour l’accessibilité
à l’information et aux soins des personnes déficientes auditives, persistent à ce
jour des inégalités, notamment territoriales. L’absence d’une UASS en Normandie en
est un exemple. Une meilleure sensibilisation en population générale et le développement
des formations auprès des professionnels sont requises pour permettre une évolution
des représentations et rendre le parcours de soins du patient déficient auditif plus
aisé.
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Documentation
